Entré Larm

För larmcentraler/bevakningsföretag erbjuder vi Entré Larm (tidigare Larm 2000).

Entré Larm finns idag installerat hos ett flertal av Sveriges certifierade larmcentraler. Systemet finns även installerat hos ett antal företag och organisationer där det finns ett behov att med stor säkerhet ta emot olika typer av larm som t ex överfallslarm, personlarm, trygghetslarm, säkra transporter och inbrott. Fördelarna med systemet är att det är skalbart och att man enkelt kan utöka systemet till att klara 100 000-tals objekt. Entré Larmhantering är en programvara som via s k fronter kan ta emot de flesta förekommande larmformat som finns i branschen.

Larmhantering

Modulen Larmhantering övervakar och hanterar automatiskt inkommande larm från externa objekt. Systemet presenterar endast larm för operatören som kräver beslut och åtgärd. Övriga processer som inte kräver uppmärksamhet hanteras dolt i bakgrunden. Varje kund och larmkaraktär har individuella åtgärdsinstruktioner och beslutsstöd.

Telepass

Modulen Telepass är ett ärendehanteringssystem som används av t ex en kundtjänst där man tar emot felanmälningar. Egna formulär kan skapas dynamiskt och kopplas till specifik typ av ärende eller kund. Samma operatör kan därför hantera olika typer av felanmälningar från olika branscher. Funktion finns för att automatiskt vidarerapportera ärendet till t ex fastighetsskötare, hissjour, klottersanerare, snöskottare, bärgningsjour etc.